Envíos y Devoluciones

MEGASHOP

En MEGASHOP queremos que tu compra sea segura. A continuación se describen nuestras políticas de envío y devolución.

1. Envíos

El costo y tiempo de envío se cotizan según tu código postal y se confirman antes de enviar. Puedes elegir envío a domicilio (con o sin seguro) o recoger en sucursal. Los tiempos son estimados y pueden variar por causas de la paquetería.

2. Garantía

Los productos cuentan con la garantía que otorga cada fabricante. Para hacerla válida, conserva tu comprobante de compra y el empaque original.

3. Devoluciones y cambios

• Dispones de un plazo razonable para reportar productos con defecto de fábrica o que lleguen dañados; contáctanos de inmediato con evidencia (fotos/video de apertura).
• Los productos deben devolverse sin uso, en su empaque y con todos sus accesorios.
• Los productos por encargo (pedidos especiales al proveedor) no admiten cambio ni devolución, salvo defecto de fábrica.

4. Reembolsos

Una vez aprobada la devolución, el reembolso se realiza por el mismo medio de pago. Los costos de envío no son reembolsables salvo error atribuible a nosotros.

5. Contacto

Para iniciar un proceso de garantía o devolución, escríbenos a ventas@megashop.mx o por WhatsApp al 2411638484.

Última actualización: 16/09/2026.